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Animaitaliana S.r.l.
Via Roma, 2
35010 Limena (PD)
Italy

Tipi di dati personali che raccogliamo
Raccogliamo vari tipi di dati personali, tra cui:

• Informazioni di contatto: Nome, indirizzo, email e numero di telefono.
• Informazioni sull'account: Quando crea un account, raccogliamo i suoi dati di accesso.
• Dati delle transazioni: Dettagli sui pagamenti e sugli ordini, come informazioni sulla carta di credito e cronologia degli acquisti.
• Dati di utilizzo: Informazioni sulle sue interazioni con il nostro sito web, incluso indirizzo IP, tipo di browser, pagine visualizzate e tempo trascorso sul nostro sito.
• Cookie e tecnologie di tracciamento: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la sua esperienza (si rimanda alla nostra Cookie Policy).

Come utilizziamo i suoi dati
Utilizziamo i suoi dati personali per fornire e migliorare i nostri servizi, ad esempio:

• Elaborazione degli ordini: Per gestire i suoi acquisti, elaborare i pagamenti e organizzare la spedizione.
• Assistenza clienti: Per rispondere a domande, reclami e feedback.
• Comunicazioni di marketing: Se dà il consenso, le invieremo aggiornamenti su nuovi prodotti, offerte e promozioni.
• Ottimizzazione del sito web: Per analizzare le tendenze, gestire il nostro sito e monitorarne le prestazioni.
• Confirmità legale: Per adempiere agli obblighi legali, inclusi requisiti fiscali e contabili.

Base legale per il trattamento
Trattiamo i suoi dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

• Necessità contrattuale: Per completare le transazioni e fornire i nostri servizi.
• Consenso: Per scopi di marketing e uso dei cookie, se necessario.
• Obblighi legali: Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.
• Interessi legittimi: Per migliorare i nostri prodotti e servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza della nostra piattaforma.

Condivisione dei suoi dati
Possiamo condividere i suoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi: Come elaboratori di pagamenti (es. PayPal, Stripe), partner logistici (es. DHL) e piattaforme di marketing (es. Mailchimp).
• Autorità legali: Se richiesto dalla legge o per l'applicazione di reclami legali.
• Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni.

Ci assicuriamo che tutte le terze parti con cui condividiamo i suoi dati siano conformi alle leggi sulla privacy pertinenti, inclusi GDPR e CCPA.

Trasferimenti internazionali dei dati
I suoi dati personali possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) a fornitori di servizi di terze parti situati in paesi che non offrono lo stesso livello di protezione dei dati del SEE. Quando trasferiamo dati a livello internazionale, implementiamo misure di protezione come le Clausole Contrattuali Standard per garantire che i suoi dati rimangano protetti.

Conservazione dei dati
Conserviamo i suoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità delineate in questa politica, rispettare obblighi legali e risolvere controversie. Per scopi di marketing, conserviamo i suoi dati fino a quando non revoca il consenso o richiede la cancellazione.

I suoi diritti
In qualità di utente, ha i seguenti diritti riguardo ai suoi dati personali:

• Diritto di accesso: Può chiedere di correggere qualsiasi informazione imprecisa o incompleta.
• Diritto di rettifica: Può richiedere la cancellazione dei suoi dati quando non sono più necessari per il trattamento.
• Diritto di cancellazione: Può richiedere la cancellazione dei suoi dati quando non sono più necessari per il trattamento.
• Diritto di limitazione: Può richiedere di limitare il modo in cui trattiamo i suoi dati in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Può chiedere di trasferire i suoi dati a un altro fornitore di servizi.
• Diritto di opposizione: Può opporsi al trattamento dei suoi dati personali per scopi di marketing diretto o sulla base di interessi legittimi.

Per esercitare uno di questi diritti, la preghiamo di contattarci a info@poesieveneziane.com.

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